Il problema
La settimana va a due velocità.
Il sabato scoppia: fila, fretta, gente rimandata. Il martedì la poltrona
guarda la porta — ma affitto, luce e ore sono uguali tutti i giorni.
E il bilancio non lo fa il sabato: lo fanno tutti gli altri giorni.
Intanto il salone tre vie più in là ha la poltrona calda anche di
martedì. Non perché tagli meglio di te: perché si fa trovare. E non è colpa
tua: il tuo mestiere è tagliare, non fare il pubblicitario.
Il cliente nuovo viene una volta e poi sparisce?
Chi prenota dal tuo sito lascia nome, telefono e mail: restano a te, non a un portale.
E col piano a pagamento, dopo il taglio gli parte da solo il messaggio «Come ti sei
trovato?», a nome del tuo salone, col tasto per la recensione. E se poi non torna da più
del solito, gli arriva da solo un messaggio che lo richiama.
Chi cerca un salone su Google trova te?
Il link del tuo sito lo metti sulla scheda Google del salone: chi ti trova alle 11 di
sera sceglie giorno e ora in trenta secondi, senza chiamarti.
Poltrone Piene fa una cosa sola, fino in fondo: più prenotazioni, nei
giorni vuoti, contate in agenda. Non in like.